ผลงานของ Hadyai Internet R&D LAB > คุยกับทีมวิจัย

ส่วนบริการลูกค้า

(1/17) > >>

admin:
ผมได้เปิดหัวข้อกระทู้ใหม่ขึ้นมา ไว้สำหรับบริการลูกค้า ในระหว่างรอตัว WebInterface

โดยจุดประสงค์ที่ตั้งขึ้นมา เพื่อรวบรวมข้อมูลต่าง ๆ สำหรับใช้ในการพัฒนาตัวโปรแกรม

โดยลูกค้าที่ซื้อไปแล้วไม่สามารถติดตั้งได้ หรือใช้งานแล้วมีปัญหา หรือ config 3WAN, 4WAN ไม่ได้

ติดตั้ง cacti ไม่ได้ ติดตั้ง no-ip ไม่ได้ การสลับสายยังไม่สมบูรณ์ หรือ มีแฮงก์ มีค้าง ต้อง reboot บ่อยๆ

สามารถ ให้ทาง Hadyai Internet Remote เข้าไปตรวจสอบให้ ก็สามารถแจ้งเข้ามาได้

จุดประสงค์เพื่อทำการเก็บข้อมูลการใช้งานของ ลูกค้า

- ข้อมูลในเรื่องของ Hardware ต่างๆ  เช่น รุ่นของ M/B, HDD, RAM, CPU, LAN Chipset
- ข้อมูลในการใช้งาน uptime, ค่า ping, ISP, สถานที่ตั้ง, จำนวน WAN, speed, จำนวน wan game/net
- ข้อมูลปริมาณการใช้งาน data transfer, top 10 websites, top 10 games online

โดยทาง Hadyai Internet จะขอเก็บข้อมูลเหล่านี้ เพื่อใ้ช้ในการวิจัยและพัฒนาระบบให้เหมาะสมที่สุด
เื่พื่อนำไปสู่ระบบ Online Update ต่อไป เพื่อทำการ แยก config ของแต่ละ Server ที่แตกต่างกัน

โดยลูกค้าที่สั่งซื้อไปแล้ว ให้ PM หัวข้อชื่อ สมัคร Online Update

โดยส่งรายละเอียดดังนี้

ชื่อ :
นามสกุล :
เบอร์ติดต่อ :
e-mail ที่สามารถใช้งานได้ :
S/N :


เมื่อได้รับการตอบกลับแล้ว Username จะเปลี่ยนไปอยู่ในกลุ่มของ Customer จะสามารถ

โพสข้อความในกลุ่มบริการลูกค้าได้

kosin2511:
ชื่อ : นาย โกสินธ์
นามสกุล :กิจสมัคร
เบอร์ติดต่อ :0814341640
e-mail ที่สามารถใช้งานได้ :kosin_kijsmakr@hotmail.com
S/N :MF-888-28090A

แผ่นที่ 2 ได้ไปมีปัญหา แผ่นที่มี สคริปอะ

admin:
รบกวน PM มาอีกทีนะครับ

ได้แผ่นใหม่ หรือยังครับ

soulgi:
admin อยู่พอดีเลย *-*

jorjae:
ขอบคุณครับ เท่ห์จาง เข้ามาอีกทีชื่อเขียวซะละ อิอิ

นำร่อง

[0] ดัชนีข้อความ

[#] หน้าถัดไป